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引用 引用第10樓GEORGE于2011-01-02 18:52發表的 :稍為用心是可以更好的, 以這次實際情況來說, 有太多人都不知排隊要買一些什麼? 只知道一本百年紀念郵冊, 到了櫃檯還說不清楚什麼東西, 雞同鴨講解說半天.如下一次, 加派一兩位人員巡迴於排隊人龍中, 預先解說並安排排隊人客填妥點菜單, 一切問題在接近營業櫃檯前就解決掉........