內容來源 : 中廣新聞網
更新日期 : 2012/8/12 17:20
曾經取代傳統信件，作為新科技時代人們溝通主力的「電子郵件」（Email）如今因為像「臉書」（Facebook）等社群網站的崛起，而逐漸出現了「消失危機」。根據一項市調顯示，民眾已經開始改變網路互動溝通方式，高達六成七受訪者偏好用電腦即時訊通訊如MSN、facebook訊息溝通，而email的主要使用族群年齡層更提高到35歲以上，同時四成19歲以下網友，隔好幾天或有必要才會收一次email。（何庭歡報導）
在這個數位時代，人們與其他人溝通，除了傳統電話、郵件外，即時通、社交app等的使用也開始普及，根據創市際市場研究顧問公司在八月初調查三千個樣本的結果顯示，包含MSN、facebook訊息等網路即時通，是目前民眾最主要的跟他人溝通方式，使用比例高達67%，其次是佔比重六成六的電子郵件，和五成四的手機付費簡訊，而像Line、what's app等的免費app訊息使用率則約33%。不過這項調查也發現，電子郵件的使用率，隨著年齡向下有減少使用的趨勢，35歲以上的受訪者使用email比率還維持在七成六高點，但25歲以下的受訪者，使用率則只剩下五成左右。
此外，創市際還指出，目前除了電腦、筆電外，現在也可以透過手機、平板等數位工具隨時隨地收發email，但從調查結果發現，民眾並不會因此經常開啟電子信箱收信，約兩成受訪者只有隔好幾天才收一次email，或是當親友叫他收信時才會去看，而19歲以下的年輕族群隔好幾天或有必要才會收email的比重更高達四成。創市際分析，主因是年輕人不願意受到大量廣告信的干擾，加上有其他溝通管道可供選擇之下，收email的頻率自然就開始降低，而由此也可看出，在私人連絡方面，電子郵件即將進入生命衰退期，未來email勢必需要改頭換面，否則將從年輕人開始，逐漸被捨棄淘汰。
